Muchas personas tienen la duda de cuál es la diferencia entre estos 2 tipos de compra. Existe la falsa creencia de que quien compra por internet va a conseguir una mejor tarifa y no siempre es así. Y no sólo eso, a la hora de que se requiera hacer un cambio o llenar ciertos requisitos, las páginas de internet no ofrecen ninguna asistencia, por lo que vemos diariamente a personas que compran por internet un servicio y luego llaman a las agencias buscan la asistencia que no recibieron a través de la plataforma online, incurriendo al final en más gastos de los que habían presupuestado en un inicio.
Hemos visto casos de personas que han perdido vuelos porque al tratar a último momento de cambiar un vuelo por una página, no pueden localizar a nadie que les ayude y las líneas aéreas no pueden realizar el cambio si la compra no se hizo a través de una agencia o directamente por ellos, por lo que al final terminan perdiendo los vuelos.
Por lo que te recomendamos que para garantizar una buena experiencia de viajes, te dejes asesorar por un experto, porque al fin y al cabo, como dice el dicho, lo barato sale caro!
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Nunca olvidaremos la experiencia que tuvimos con una clienta que nos llamó para pedirnos ayuda, ya que había comprado un boleto por internet para que su hijo viniera de los EEUU y se equivocó al elegir la ruta. Ella trató de cambiarlo en la página y no pudo, llamó a la aerolínea y le dijeron que como había comprado por internet, sólo por esa misma página de internet podía hacer el cambio, ellos no podían interferir. Desesperada nos llamó a nosotros, pero, tal y como le había dicho la aerolínea, esas páginas de internet que suelen ofrecer ofertas, lo hacen a través de acuerdos que sólo ellos manejan y nadie más puede acceder o modificar sus reservas. Finalmente, la señora perdió el vuelo y tuvo que comprar uno nuevo con nosotros, con la garantía que como expertos le ofrecemos.
¡A veces lo barato sale caro!
